FAQ
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  • Q 예약은 어떻게 하고, 확인은 어떻게 하나요? A

     예약은 출국 전날까지 전화 또는 홈페이지 

     예약 시스템을 이용해 예약해 주시면 됩니다.

     출국 당일 예약은 공항 도착 2시간전에

     010-6404-8806 으로 연락 주시면

     예약 상담 안내 도와 드리고 있습니다.

     예약 확인은 홈페이지를 통해 

     예약 확인 가능 합니다.

  • Q 출국 전 차량은 어떻게 맡기나요? A

     입출고 담당직원의 (010-5500-6404) 안내를 받아

     당사 사무실 혹은 여객터미널 출국장으로 오시면

     대기중인 담당 직원에게 맡기시면 됩니다.

  • Q 도착 후 차량 인도는 어떻게 받나요? A

     돌아오는 입국 시 짐을 찾기전

     연락을 주시면 당사 직원이

     출입문을 안내해 드립니다.

     혹은 당일 상황에 따라

     주차된 위치 전송하여

     비대면 출고로 진행되는

     경우도 있습니다.

  • Q 주차요금 결제는 언제하고 카드결제는 되나요? A

     주차요금 결제는 예약확정 후 입금 부탁 드립니다.

     카드결제는 가능하며, 카드결제는 부가세 10% 별도 입니다.

  • Q 차량 파손 및 사고시 보상은 어떻게 되나요? A

     전직원 주차대행 보험이 가입되어(1억)

     운행중 사고나 주차장 내에서

     발생할 수 있는 도난, 파손등

     주차장 배상 책임보험(1억)에 가입되어 있어

     안심하고 맡기셔도 됩니다.

  • Q 영업시간 이외 늦은밤이나 새벽에 차를 맡겨도 찾을수 있나요? A

     네 가능합니다.

     영업 외 시간 이외 차량 입 출고 하시는 고객님은

     영업 시간 내에 반드시 미리 연락을 주시면

     당일 상황에 따라 비대면 or 대면으로

     안내 드리며, 당사는 야간 할증료가 없는 대신

     자정 이후부터 05시 까지

     계산되는 주차비는 고객님 개인

     부담이며 출국 차량은 주차 되어진

     사진을 보내 주시면 (기둥번호 혹은 설명) 

     당사 직원이 05시부터 순차적으로 차량 픽업하며

     입국 차량인 경우 전송된

     사진과 설명에 따라 위치 확인 하시어

     출고 하시면 됩니다.

  • Q 환불 규정은 어떻게 되나요? A

    저희 보디가드 주차대행은

    2일전 취소는 100% 환불

    1일전 취소는 50% 환불

    당일 취소는 환불 불가

    입니다.